June 9th, 2005

Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.
Home
  • plot

(no subject)

Прошу совета.
Собрался покупать тушку D70 . Имеется SIGMA AF28-105mm f/2.8-4 (D). Стоит его оставить (докупив 50/1.8 ) или приобрести китовый никоновский объектив 18-70?
Спасибо
  • deesy

Кто виноват и что делать?

В кратце ситуевина такая... Вышла фирмварь 2.0 для Д70. Начал заливать, мигала надпись "бла-бла-бла", потом увел глаза на комп, привел обратно - получил темный экран. подождал, выкл-вкл - камера мертва. Утром бегом в магазин (официальный диллер никона) где покупал три месяца назад. Так мол и так грю, апдейтил флеш - не запускается сейчас. Те грят будем звонить никон.юк (сам живу в ирландии). проходит пару дней, звоню в магазин,
-какие новости?
-будем слать в ЮК.
-как долго?
-2-3 недели.
-ок.

проходит еще 2 недели. Звоню в магазин
-как дела с камерой?
-все ок! никон сказал что починил.. стоить только будет дорого!
-стоить? это гарантийный ремонт?!
-нееее, манагер сказала что типа при скачивании вы должны были прочитать агримент и согласиться с ним а в нем типа сказано никон не несет никаких гарантий...
-да вы чего! если все было сделано по инструкции и камера накрылась значит это проблема железа?!
- ну мы попробуем им тоже самое сказать.
-сколько они выставили?
-ну пока не выставили но говорят между 400-600евро.
-(*&^*&"£^$*&"£^$&"^%£$"£_%$)(*"£$

звоню в кастомер саппорт, объясняю ситуевину, мужик порылся где-то и грит,
-ну как я вижу, мы выставили счет за то, что камера не на гарантии.
-как не на гарантии? я ее купил 3 мес назад?!
-у нас нет подтверждения
-я вам вышлю
-нет, пусть магазин делает.
-ок

отзвонился в магазин, объяснил ситуевину, те сказали вроде как говорили с манагером и сообщали что камера гарантийная. короче послали копию чека в юк

вчера заходил в магазин,
-где моя камера?
-мы не можем найти манагера
-и?
-ну вот они нам выставили счет (считает на калькуляторе) в 450 евро.
-я не буду платить ни копейки, это должен быть гарантийный ремонт. за 600 евро можно купить новую "тушку"!
-ну мы понимаем вас но что нам никон сказал то мы и говорим вам. как будут новости - сообщим. они там заменили писиби (плата, как я понял с процом). и типа жто стоит таких бабок.
-как инжинер заявляю что там должен быть сервисный разъем через который можно перефлешить фирмварь.
-ну мы не знаем, что нам никон сказал то мы вам и говорим.
-если они не собирабются чинить по гарантии пусть присылают как была, за 450 евро я сам выучусь писать их флешки.

в итога апосля почти 4-х недель камера все еще в юк, и дальнейшая судьба - хз.
вчера нарыл где-то что у итальянца была такая же проблема и ему сказали платить 300 евро. толи в голандском толи в финском офисе.

вот сижу и чешу репу.. чего делать.. может поднять волну на дпревью типа народ, никон отказывается репарить камеры апосля кривой прошивки, так что чтобы подстразховать несите все диллерам или в магазин...

мысли будут?
  • Current Mood
    depressed depressed