Привет всем.
Купил летом 2010 года китовый d90, отщелкал за все время всего 5500 кадров, аппарат не топил, не мочил, в пески не возил, использовал ну очень аккуратно, но злосчастный
BGLOD внезапно постиг и меня.
Смотрю в свой чек о покупке, вижу, что черным по белому написано:
гарантия 2 года, приезжаю в магазин, где покупал, там мне сообщают, что на самом деле никакие не 2 года, а
1+1, хотя гарантийный талон у меня такой же, как на последних двух картинках, только без голограммы (серый?): т.е. 1 год настоящей гарантии и 1 год бесплатного сервисного обслуживания и ремонта, мне лишь придется заплатить за запчасти.
Уточняю, как же так, в чеке явно написано про 2 года, на что мне разводят руками и постоянно спрашивают, сколько я готов заплатить за ремонт. Я, явно не готовый к подобным событиям, сообщаю, что ничего платить не буду, но меня через каждую мою фразу спрашивают о цене, которую я готов заплатить. В итоге, очередной на вопрос: "Готов ли я заплатить тысяч 7?", так как якобы менеджеру, который принимает мой фотоаппарат на ремонт, необходимо записать примерную сумму, я отвечаю "да" и отдаю аппарат ему.
Прошел месяц, с тех пор, как отдал тушку в ремонт, сегодня звонят и сообщают, что ремонт будет стоит 7.5 т.р., а это треть цены новой тушки. Как-то жирновато...
На мой вопрос в чем неисправность ответили, что будут созваниваться с сервис-центром и мне сообщат.
Как быть с тем, что в чеке указано именно 2 года и гарантийный талон такого образца как у меня, подпадает под настоящие 2 года гарантии (как аппарат поставленный до 2009 года), как указано на сайте, можно ли как-то юридически это доказать? Есть ли вероятность обойтись бесплатным ремонтом?
Спасибо за внимание.